ACASA
Untitled Document
Sesizari
            

Modul de solutionare al reclamatiilor se efectueaza īn conformitate cu Ordonanta 27/30.01.2002 privind reglementarea activitatii de solutionare a petitiilor cu modificarile ulterioare.       
Petitiile adresate catre S.C. PUBLITRANS 2000 S.A. pot fi:
       - trimise prin posta sau depuse la secretariatul institutiei situate īn Pitesti, Calea Depozitelor, nr. 2L;
       - transmise pe adresa de e-mail:
       - telefonice la 0248.213.601
      Petitia trebuie sa contina cāt mai multe date concrete, cum ar fi: numele si prenumele petitionarului, adresa de contact, data, ora, linia de autobuz, statia de īmbarcare/debarcare, numarul de īnmatriculare al autobuzului, numar de ecuson, etc.
      Petitiile anonime sau cele īn care nu sunt trecute datele de identificare a petitionarului nu se iau īn considerare si se claseaza.
      Petitionarul īsi asuma īntreaga responsabilitate pentru datele furnizate.